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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Quand ma commande sera-t-elle expédiée et quel est le délai de livraison ?
Toutes les commandes sont traitées le jour ouvrable suivant l'achat. La livraison prend entre 6 et 12 jours ouvrables. Après l'expédition, vous recevrez un lien de suivi par courriel.
Puis-je retourner un article s'il ne me va pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours pour demander un retour. L'article doit être neuf, en parfait état et avec ses étiquettes d'origine.
Comment trouver la bonne taille ?
Chaque fiche produit comprend un guide des tailles. En cas de doute, nous vous recommandons de choisir la taille supérieure.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, PayPal et autres méthodes de paiement sécurisées.
Et si le produit ne répond pas à mes attentes ?
Vous pouvez nous contacter pour demander un retour dans les 30 jours. La procédure est simple et rapide.
Comment puis-je contacter le service client ?
Écrivez-nous à sophiamontreal.assistance@gmail.com
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